Gizlilik politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

GTR Seeds EU, size, yani müşteriye, özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla ilgili tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetler dâhil bu mağazayı ve web sitesini işletir (“Hizmetler”). GTR Seeds EU, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısını kullanır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler üzerinden satın alım veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka şekilde iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında uyuşmazlık olursa, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerli olur.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve ona erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul edersiniz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

“Kişisel bilgi” ifadesini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul şekilde sizinle veya o kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgi; anonim olarak toplanan veya kimlikten arındırıldığı için sizi tanımlayamayan ya da makul şekilde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki hukukun izin verdiği veya zorunlu tuttuğu ölçüde, bu bilgilerden çıkarılan sonuçlar dâhil aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dâhil.
• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dâhil.
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dâhil.
• İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize koyduğunuz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dâhil.
• Bizimle iletişiminiz: Örneğin müşteri desteğine soru gönderirken, bizimle iletişiminizde paylaştığınız bilgiler dâhil.
• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dâhil.
• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dâhil, Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka şekilde bize verdiğinizde dâhil;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzer teknolojiler yoluyla dâhil;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri sağlamak için onlarla çalıştığımızda ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dâhil;
• Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sunma, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetleri sunmak için kullanırız. Buna sizinle sözleşmemizi ifa etmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alım, iade, değişim veya diğer işlemleri yürütmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve diğer yönleriyle yönetmek, kargoyu düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, değerlendirme yayımlamanızı sağlamak ve satın aldıklarınızla ilgili ürünler önermek gibi yollarla size kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi oluşturmak dâhildir. Bu, Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını kapsayabilir.
• Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi; e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve daha önce satın aldığınız ya da sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer faaliyetleriniz temel alınarak da dâhil, Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde ürün veya hizmetler için online reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme. Kişisel bilgilerinizi; hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı işlem yapmak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve hesap açmayı seçerseniz, hesap giriş bilgilerinizi güvende tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka kimseyle paylaşmamanızı önemle öneririz.
• Sizinle İletişim. Kişisel bilgilerinizi; size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Hukuki Nedenler. Kişisel bilgilerinizi; kolluk veya devlet kurumlarının talepleri dâhil yürürlükteki hukuka uymak veya geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuk davalarında delil toplama, olası veya mevcut davalar ya da diğer çekişmeli hukuki süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve koşul ya da politikalarımızı uygulamak veya bunların olası ihlallerini araştırmak için kullanırız.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Bazı durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olmak üzere meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Bizim adımıza hizmet sunan Shopify, tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla (ör. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş hazırlama ve gönderim).
• Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek için iş ve pazarlama ortaklarımızla. Örneğin farklı satıcılar ve web sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamları desteklemek için Shopify’ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgileri paylaşmamamızı isteme hakkınız olabilir. .
• Ürünleri size göndermek ya da sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla olduğu gibi, belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız için bize talimat verdiğinizde, bunu istediğinizde veya başka şekilde onayladığınızda.
• Bağlı şirketlerimizle veya şirket grubumuz içinde başka şekilde.
• Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak; geçerli hukuki yükümlülüklere uymak (mahkeme celpleri, arama kararları ve benzer taleplere yanıt vermek dâhil), geçerli hizmet koşulları veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, bizim haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için.

Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify tarafından barındırılır. Shopify, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek için Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size Hizmetleri sunmak ve geliştirmek amacıyla Shopify’a ve ikamet ettiğinizden farklı ülkelerde bulunabilen üçüncü taraflara iletilir ve onlarla paylaşılır. Ayrıca işimizi korumaya, büyütmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak için Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri bir araya getiren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Shopify bu gelişmiş özellikleri sunmak için mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin bu amaçlarla kullanımı üzerindeki haklarınızı kullanmaya yönelik taleplerinize yanıt vermek dâhil, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden Shopify sorumludur. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikasını ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları burada kullanabilirsiniz: Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü tarafların işlettiği web sitelerine veya diğer online platformlara bağlantılar sunabilir. Bizimle bağlantısı olmayan veya kontrolümüz altında bulunmayan sitelere giden bağlantıları izlerseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dâhil, bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmeyiz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dâhil, kamuya açık veya kısmen açık ortamlarda verdiğiniz bilgiler Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya o üçüncü taraf platformlarının kullanıcıları tarafından da görülebilir; bizim veya üçüncü tarafların bu bilgileri kullanımına ilişkin bir sınırlama olmayabilir. Bu bağlantıları eklememiz tek başına ilgili platformların içeriğini, sahiplerini veya işletmecilerini onayladığımız anlamına gelmez; Hizmetlerde açıklandığı durumlar bunun dışındadır.

Çocukların Verileri

Hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve yargı alanınızda reşit olmayan çocuklar hakkında bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, silinmesini istemek için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının yürürlük tarihi itibarıyla, 16 yaşından küçük kişilerin kişisel bilgilerini yürürlükteki hukuktaki tanımlarıyla “paylaştığımıza” veya “sattığımıza” dair fiilî bilgimiz yoktur.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve “kusursuz güvenlik” garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca bize gönderdiğiniz bilgiler aktarım sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süre sakladığımız; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, hukuki yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçimleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdaki hakların bazılarına veya tümüne sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda hukukun izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim isteme hakkınız olabilir.
• Silme Hakkı. Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgileri silmemizi isteme hakkınız olabilir.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda sakladığımız yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi isteme hakkınız olabilir.
• Taşınabilirlik Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bunları üçüncü bir tarafa aktarmamızı isteme hakkınız olabilir.
• İletişim Tercihlerini Yönetme. Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz. Gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğiyle bunları almayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiğiniz siparişler hakkında olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtilen yerlerden veya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşarak kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify’ın işlediği verilerle ilgili haklar dâhil sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayız. Yürürlükteki hukukun izin verdiği veya gerektirdiği şekilde taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için adınıza talepte bulunacak yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, adınıza hareket etmesi için onu yetkilendirdiğinizi kanıtlamasını isteriz; kimliğinizi doğrudan bize doğrulamanız da gerekebilir. Talebinize yürürlükteki hukukun gerektirdiği süre içinde yanıt veririz.

Şikâyetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin şikâyetiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşarak kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma makamınıza şikâyette bulunma hakkınız olabilir. AEA için sorumlu veri koruma denetim makamlarının listesini burada bulabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışında aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, yeterli koruma düzeyi sağladığı belirlenmiş bir ülkeye aktarım yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonunun Standart Sözleşme Maddeleri veya duruma göre Birleşik Krallık’ın ilgili yetkili makamının yayımladığı eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanırız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayımlar, “Son güncelleme” tarihini değiştirir ve yürürlükteki hukukun gerektirdiği bildirimleri yaparız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen numarasını arayın veya info@gtrseeds.eu adresine e-posta gönderin ya da GTR SEEDS EU s.r.o., Sokolská 1883/8, 120 00 Hlavní město Praha, Çekya adresinden bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki veri koruma mevzuatı bakımından kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.